Отзывы
Анастасия
Нижний Новгород
15
марта
2021
(15.03.2021)
Заказала воду. Одну бутылку привезли мятую и треснутую. Течет вода
Читать полностью
Ответ магазина
Анастасия, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за поставку воды в поврежденной таре. Иногда при транспортировке появляются микротрещины на бутыли и течь становится заметной не сразу. Завтра подъедем и подвезем замену.
Наиля
Казань
15
марта
2021
(15.03.2021)
Ужас!
Третий день жду воду. Не могут привезти.
Читать полностью
Ответ магазина
Наиля, добрый день! В Ново-Савиновский район заказы отгружаются с опозданием. Должны были отправить смс-оповещение. Водитель в течение 30 минут должен подъехать. На заказ будет оформлена 50% скидка. Приносим свои извинения за задержку.
Ольга
Казань
15
марта
2021
(15.03.2021)
Как всегда хотим отметить Зиннура за его работу, все как всегда вовремя. Очень вежливый молодой человек, очень приятно с ним работать)
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо за добрые слова. Обязательно передадим слова поддержки и благодарности Зиннуру. Хорошего Вам дня!
Равиль
Казань
15
марта
2021
(15.03.2021)
Добрый день!!! У вас просто ужасный сервис!!! Доставка времени за день поменялась три раза!!! Ответ оператора просто убил, на улице снег прошёл, поэтому доставка переносится, открытие сделала, зимой снег пошёл!!! И якобы не хватка водителей, почему из-за ваших проблем должны страдать мы??? На улице не буран, и не мороз, +температура!!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Равиль, добрый день! Из-за бурана и обильного снегопада сегодня на дорогах с утра 10-ти бальные пробки. Чтобы не задерживать Вас дома целый день, было отправлено смс с новым более поздним временным интервалом. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Роман
Казань
14
марта
2021
(14.03.2021)
Здравствуйте. Заказывали воду 12.03 на 13.03. Почти сразу пришло смс с подтверждением заказа, но на момент 14.03 (вечер) воду ещё не привезли. Два дня уже сидим и ждём.
Номер заказа: 1080186
Читать полностью
Ответ магазина
Роман, добрый день! К сожалению, сейчас в Ново-Савиновский район заказы отгружаются с увеличенным интервалом. Это вынужденная временная мера. На сайте мы предупреждали заранее всплывающим уведомлением. После оформления заявки было сразу отправлено сообщение на номер 7917***110, что заказ принят на 15 марта. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. И надеемся на Ваше понимание. Водичку сегодня доставим.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
